一、考生登录

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1、信息查询

高等教育自学考试考生服务平台首页提供考生各类信息的查询，包括专业查询、查看考试安排、考籍管理区县联系方式查询等，同时还提供考生使用手册的下载

（1）已有准考证号考生

原自考系统中已经注册过的考生，使用注册时的准考证号和密码直接登录，如果忘记密码，进入【忘记密码】模块，进行密码的找回操作。如果忘记准考证号，进入【忘记准考证】模块，进行准考证号的找回操作。

（2）新考生注册

第一次使用自考系统的考生，需要先进行注册，点击“新生注册”按钮进入注册页面，如下图所示。系统支持证件类型是身份证的考生注册，如果是非身份证类型注册，需要联系考籍管理区县进行操作。

考生注册时选择考籍管理区县，注册成功后不允许修改，考生的考籍由考籍管理区县进行管理。注册页面按要求进行输入，手机短信验证成功后，进入关键信息确认页面，确认后即完成注册。

注册成功后，请牢记系统生成的准考证号，使用准考证号+密码进行登录系统。

3、忘记准考证号

如果考生忘记准考证号，需要进行找回准考证号的操作，输入正确的身份证号、姓名、手机号码、图形验证码，发送短信验证码，系统验证通过后，展示已有准考证号，页面如下：

4、忘记密码

如果考生忘记密码，可以进行密码找回，输入正确的身份证号、准考证号、手机号码、图形验证码，系统验证成功后，通过手机短信把密码发送给考生，页面如下：

二、身份认证

在原自考系统中已有准考证号的考生，首次进入系统，需要进行身份认证，身份认证通过后方可进行自考相关操作。系统显示考生在原自考系统中的准考证号、证件号码、姓名、考籍管理区县、原系统照片，考生进行核对，如果有误，需要联系考籍管理区县进行修改。

身份认证需要考生上传报名照片 (近期免冠照) 、本人身份证照片 (人像面) ，上传成功后，点击“开始认证”按钮，系统根据照片信息进行比对，比对通过即身份认证通过，系统进入我的首页。

上传照片要求：

1、报名照片 (近期免冠照) ：

（1）近期免冠浅蓝色（参考值RGB<100,197,255>）底彩照，JPG格式；

（2）照片大小为20-40KB， 照片高度为640像素， 宽度为480像素；

（3）人像在图像矩形框内水平居中，左右对称。

（4） 头顶发际距上边沿50像素至110像素。

（5）眼睛所在位置距上边沿200像素至300像素。

（6） 脸部宽度（两脸颊之间）180像素至300像素。

2、本人身份证照片 (人像面)

（1）身份证字体清晰, 四个圆角完整,大小为 20-80K；

（2）图片禁止拉伸或变形, 图片拉伸或变形，可能认证失败。

三、我的首页

进入到我的首页，所有考生，都需要进行个人信息的完善和补充，才能进行后续的报考等操作。个人信息的填写，全部在待办事项里完成，包括手机号绑定、考籍管理区县、基本信息、专业选择、身份认证，待办事项每一项都需要完成，如果有缺失项目，系统会给出具体提示。

1、绑定手机号

系统默认绑定注册时填写的手机号，可以修改绑定其他的手机号，更换手机号码需要短信验证。点击“手机号绑定”或“修改手机号”，进行绑定手机号的操作。

2、考籍管理区县

在原自考系统中已有准考证号的考生，系统显示原来的考籍管理区县。新注册的考生，在注册时选择考籍管理区县，考生根据实际情况进行选择，考籍管理区县选择后不可以修改。考生的考籍，由考籍管理区县进行管理。

3、基本信息

考生需要进行基本信息的完善，包括查看信息、修改信息、修改关键信息。点击“填写信息”按钮，进行基本信息完善。

注册时的身份证号、姓名、性别，考生不能修改，如有错误，需要向考籍管理区县提出修改申请，由考籍管理区县提交关键信息修改申请，由考试院进行审核，审核通过后考生信息自动更新。

4、专业选择

考生需要选择自考学习的专业，点击“选择专业”按钮，可查看当前开考的全部专业。如果考生选择了需要审核的特殊专业，需要上传审核材料，等待主考院校审核通过后，考生方可在【我的报考】页面报考该专业的课程。未通过审核的考生在报考页面，无法报考该专业的课程。

5、身份认证

在原自考系统中已有准考证号的考生，首次进入系统后已经进行过身份认证，在待办事项中无须再进行身份认证，在此可以查看之前身份认证提交的照片信息。新注册的考生，需要进行身份认证的操作，需要考生上传报名照片 (近期免冠照)、本人身份证照片 (人像面) ，上传成功后，点击“开始认证”按钮，系统根据照片信息进行比对，比对通过即身份认证通过。

点击“身份认证”按钮后，页面如下：

对于用身份证注册的考生，点击“添加”按钮，分别上传报名照片 (近期免冠照)、本人身份证照片 (人像面) ，上传成功后，点击“开始认证”按钮，系统根据照片信息进行比对。对于用非身份证注册的考生，点击“添加”按钮，分别上传报名照片 (近期免冠照)、本人证件照片 (在上传身份证照片的位置上传) ，上传成功后，点击“开始认证”按钮，系统提示“操作成功，请联系考籍管理区县进行人工认证”，考生需要联系考籍管理区县进行人工认证。

上传照片要求：

1、报名照片 (近期免冠照) ：

（1）近期免冠浅蓝色（参考值RGB<100,197,255>）底彩照，JPG格式；

（2）照片大小为20-40KB， 照片高度为640像素， 宽度为480像素；

（3）人像在图像矩形框内水平居中，左右对称。

（4） 头顶发际距上边沿50像素至110像素。

（5）眼睛所在位置距上边沿200像素至300像素。

（6） 脸部宽度（两脸颊之间）180像素至300像素。

2、本人身份证照片 (人像面)

（1）身份证字体清晰, 四个圆角完整,大小为 20-80K；

（2）图片禁止拉伸或变形, 图片拉伸或变形，可能认证失败。

待办事项完成后，考生可以进行报考、成绩查询、免考申请、转考申请、毕业自审、毕业申请等操作。

四、我的报考

在规定的时间内，考生可以进行报考操作。考生可以选择笔试课程报考、非笔试课程报考、毕业环节报考，并进行支付。

1、笔试课程报考

考生可查看当前开考的非审核类专业的全部课程，如果考生选择了需要审核的专业，需要等待主考院校审核通过后，方可在报考课程中，查看和报考该专业的开考课程。考生进入报考，打开选择报考课程时间页面，本页面展示本次考试时间段，选择想要报考的时间段，选择课程，如下图：打开课程选择页面，展示所选择的考试时间段内，全部可报考课程，默认显示考生报名专业所开考课程，考生可根据自身需要，选择其它的专业进行报考。进入订单确认页，页面如下：检查报考课程及金额无误后点击“去支付”按钮，进入支付页面，页面如下：使用微信扫描付款码进行支付，支付成功后，进入订单详情页面，可以查看订单课程详情。

2、非笔试课程报考

考生报考非笔试课程，操作流程和报考笔试课程相同。考生可查看当前开考的非审核类专业的全部非笔试课程，如果考生选择了需要审核的专业，需要等待主考院校审核通过后，方可在报考课程中，查看和报考该专业的开考课程。选择报考非笔试课程页面：通过选择层次、专业进行非笔试课程查询，然后报考并支付。

3、毕业环节报考

考生报考毕业环节，操作流程和报考其他课程相同。考生可查看当前开考的毕业环节课程，如果考生选择了需要审核的专业，需要等待主考院校审核通过后，方可在报考课程中，查看和报考该专业的开考课程。选择毕业环节课程。

4、打印准考证

系统开放打印准考证之后，考生端可下载和打印准考证文件。考生进入【笔试课程报考】，在笔试课程列表，点击“下载准考证”按钮，导出文件为PDF格式。

五、我的成绩

系统为考生提供查询当次成绩和历史合格成绩的功能。

1、当次成绩

进入【我的成绩】，在本次考试成绩开放查询时间内，考生可以查询当次成绩信息。如果需要成绩复核，考生提交成绩复核申请，选择需要成绩复核的科目，点击“成绩复核”按钮，进入支付页面，确认订单后支付即可。支付成功后，考试院进行成绩复核，复核后考生可查看成绩复核结果。

2、历史合格成绩

考生查询历史成绩，进入【历史合格成绩】菜单，系统显示该考生身份证号下的所有合格的考试成绩，同时提供下载成绩单的功能。